Cara Cancel Grab Yang Sudah Jalan

Menghubungi Melalui Aplikasi Grab

Pada aplikasi grab driver maupun untuk penumpang ada sebuah fitur yang bisa kamu manfaatkan untuk menghubungi CS atau call center dari Grab. Cara ini yang harus kamu coba pertama kali. Banyak orang yang langsung telepon atau langsung ke kantor grab cabang daerahnya tanpa menggunakan fitur ini terlebih dahulu

Dengan fitur ini kamu bisa langsung bertanya kepada CS Grab secara personal dan menanyakan penyebab dari akun kamu yang dibekukan. cara mengaktifkan akun grab driver yang dibekukan ini adalah yang paling efektif. Kamu bisa menunggu terlebih dahulu kurang lebih 3 hari untuk prosesnya.

Cara 1. Cancel Grab bagi Customer

Bila posisimu saat ini menjadi customer atau pelanggan Grab, mungkin perlu tahu hal ini. Melakukan kesalahan saat membuat orderan adalah hal yang wajar. Hingga akhirnya terpaksa harus cancel pesanan agar tidak rugi.

Meskipun di dalam rincian orderan tidak ada menu pembatalan, kamu masih bisa melakukannya. Berikut ini langkah-langkah membatalkan pesanan yang dibuat di aplikasi Grab:

Telpon Ke CS Grab / Call Center Grab

Dengan cara ini kamu bisa langsung mengetahui penyebab dan jawaban atas dibekukannya akun grab kamu. Caranya cukup mudah dengan hanya bermodalkan pulsa telepon kamu sudah bisa menghubungi contact center dari CS Grab.

Mereka nantinya akan menanyakan masalahmu, id mitra grab dan nantinya akan memberikan solusi untuk masalahmu. Yang terpenting adalah ketika kamu melepon, coba tanyakan secara detail apa saja pelanggaran yang sudah kamu lakukan. Sehingga dikemudian hari kamu tidak mendapatkan pelanggaran lagi.

Yang kedua kamu harus tahu bagaimana langkah langkah yang jelas secara detail mengenai solusi yang diberikan. Usahakan untuk dicatat karena terkadang ada beberapa langkah yang harus kamu jalani. Berikut ini nomor contact center dari grab yang bisa kamu hubungi.

Nomor dan email diatas bisa digunakan untuk semua daerah di indonesia. Itu adalah nomor pusat dari grab yang nantinya akan di tangani oleh CS yang bisa membantu.

Usahakan untuk menelepon pada jam jam kerja dari hari Senin sampai Jumat pada jam 8 pagi sampai jam 4 sore. Dikarenakan jika diluar jam kerja seperti hari libur atau weekend kemungkinan permasalahmu akan dimasukkan ke tiket yang nantinya akan diproses ketika jam kerja berlangsung.

Menggunakan Grab Help Center untuk mengaktifkan kembali akun yang dibekukan. Kamu bisa menuju ke website resminya dan mencari informasi mengenai akun yang dinonaktifkan. Disini kamu juga bisa bertanya mengenai persoalan mengenai kasus dibekukannya akun grab.

Kamu bisa menuju ke situs ini : help.grab.com/driver/id

Noted : Namun sayang sekali untuk pusat bantuan saat ini hanya bisa dilakukan melalui aplikasi grab driver.

Baca Juga >>> Harus Tahu ! Algoritma Dan Cara Server Grab Memberi Order <<<

Cara 3. Cancel Grab bagi Driver

Bisakah driver Grab membatalkan orderan dari pelanggan? Memang ada opsi untuk membatalkannya, tapi tidak bisa sembarangan atau terlalu sering. Pasalnya, hal ini akan berdampak pada ratingnya. Jika ada pesanan yang ingin dibatalkan, caranya seperti ini:

Cara ini juga berlaku bagi driver yang menerima pesanan GrabBike maupun GrabFood.

Seperti itulah cara cancel Grab bagi tiga elemen yang saling terkait, yaitu pelanggan, merchant dan driver. Yang paling penting saat membatalkan pesanan itu ada alasan yang jelas. Sedangkan bagi driver, sebaiknya tidak terlalu sering cancel orderan karena berdampak pada hasil penyelesaian.

-- Pengajuan badan hukum koperasi oleh Koperasi Jasa Perkumpulan Pengusaha Rental Indonesia (PRRI) yang terafiliasi dengan transportasi berbasis aplikasi online, termasuk Grabcar dan Uber akhirnya dikabulkan.

Menteri Koperasi dan UKM Anak Agung Gede Ngurah (AAGN) Puspayoga di Kantor Kementerian Koperasi dan UKM Jakarta, menyerahkan akta pendirian badan hukum koperasi bagi Koperasi Jasa Perkumpulan Pengusaha Rental Indonesia (PRRI).

"Dengan adanya badan hukum tersebut, saya harapkan polemik seputar angkutan darat beraplikasi teknologi dapat segera diakhiri," kata Menteri Puspayoga.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Ia menyadari bahwa pada dasarnya hal yang menjadi permasalahan saat ini bukan terletak pada aplikasinya, melainkan pada badan hukumnya.

Hal itu karena menurut dia, perusahaan angkutan umum darat menganggap pihak lain tidak memenuhi aturan yang berlaku.

"Nah, dengan badan hukum koperasi ini, para pengemudi pun sudah memiliki payung hukum. Mereka sudah bisa melakukan uji KIR melalui koperasi," ucap Puspayoga.

Di samping itu, kata Puspayoga, dengan berkoperasi maka para anggota koperasi PRRI sudah bisa menikmati berbagai kemudahan dari pemerintah, di antaranya fasilitas akses kredit usaha rakyat (KUR) dan Lembaga Pengelola Dana Bergulir (LPDB) KUMKM dengan suku bunga rendah.

"Kredit itu bisa untuk uang muka mobil, misalnya. Kredit Rp25 juta tidak perlu memakai agunan yang bisa dinikmati oleh anggota koperasi," tuturnya.

Pada kesempatan yang sama, Ketua Koperasi Jasa PRRI Ponco Seno menjelaskan bahwa selama ini pengusaha rental mobil yang umumnya terafiliasi dengan aplikasi transportasi berbasis daring seperti Grabcar dan Uber tidak memiliki badan hukum.

"Dengan berkoperasi, artinya kita sudah memiliki wadah secara resmi untuk menjalankan usaha sewa mobil, termasuk yang menggunakan aplikasi teknologi. Kita disatukan dalam satu wadah koperasi," ujar Ponco.

Ia menyebutkan bahwa jumlah anggota koperasinya sudah mencapai 5.000 orang.

Ponco mengatakan, proses pengajuan badan hukum koperasi itu sudah berjalan sejak Oktober 2015.

"Dasar kami berbadan hukum koperasi adalah memenuhi ketentuan UU Nomor 22/2009 tentang angkutan umum. Jadi, GrabCar mengikuti aturan pemerintah untuk menjalankan bisnis transportasi di Indonesia," katanya.

Selain itu, lanjut Ponco, dengan berkoperasi maka pihaknya bisa mengadakan program untuk kesejahteraan anggota koperasi dan keluarganya.

"Beberapa manfaatnya adalah kita menyiapkan asuransi jiwa untuk para pengemudi. Koperasi juga sudah memiliki pool bengkel untuk sekitar 300 unit mobil. Bahkan, nantinya, koperasi akan bekerja sama dengan bengkel lain dan ATPM dalam hal perawatan mobil para anggota koperasi," imbuh Ponco.

Cara mengaktifkan akun grab driver yang dibekukan dan penyebab mengapa akun kamu bisa dibekukan atau di suspend akan kita bahas secara lengkap disini. Tentunya grab sendiri mempunyai aturan dasar yang jika kamu langgar akan terkena pinalti bagi para mitra grab. Namun terkadang kita tidak mengetahui apa saja pelanggaran yang kita buat sehingga tau tau akun sudah dibekukan.

Namun tenang saja, kita akan membahas mengenai aturan mengapa akun grab dibekukan sampai dengan cara mengaktifkannya kembali. Sayang sekali jika akun grab kamu mati dan tidak bisa digunakan kembali. Mengingat saat ini sudah sangat sulit untuk mendaftar menjadi mitra grab baik grabbike maupun grabcar.

Ada beberapa sanksi atau pinalty yang akan kamu dapatkan jika melanggar aturan yang dibuat oleh grab. Yaitu akun dibekukan untuk beberapa waktu sampai dengan pemutusan hubungan dengan mitra atau PHK.

Yang akan kita bahas saat ini adalah mengenai akun grab yang dibekukan. Karena memang sering sekali terjadi bagi para mitra grab yang ada diluar sana. Nah jika kamu mempunyai masalah seperti ini, maka tipskerja akan membatu kamu mengenai bagaimana cara mengaktifkan akun grab yang dibekukan kembali.

Kamu bisa melakukan banding jika memang pelanggaran yang kamu buat masih dalam prosedur dan aturan yang berlaku di grab. Tidak ada salahnya untuk mencoba cara ini.

Cara Mengaktifkan Akun Grab Driver Yang Dibekukan

Ada beberapa cara untuk mengaktifkan akun grab mu kembali. Kita bahas dari yang paling efektif sampai dengan cara yang anti mainstream. Namun apakah benar bisa mengembalikan akun yang kesuspend ? semua tergantung dari jenis pelanggaran yang kamu terima.

Jika karena ketidak tahuan kamu mengenai aturan aturan yang berlaku atau ketika akun di hack atau eror karena bug kesalahan, kemungkinan masing bisa dikembalikan lagi. Namun jika memang murni karena kamu ingin berbuat curang, maka kemungkinan akan susah untuk mengaktifkan kembali akun grab yang dibekukan.

Namun tidak ada salahnya untuk mencobanya terlebih dahulu daripada tidak melakukan usaha apapun. Kamu bisa menggunakan semua cara dibawah ini jika memang kamu melakukan pelanggaran yang cukup serius.

Baca Juga >>> Pilihan Versi Grab Driver Paling Gacor Dan Update <<<

Cara 2. Cancel Grab bagi Merchant GrabFood

Cara cancel Grab yang kedua ini dilakukan oleh merchant. Jika posisimu sebagai resto atau toko, punya hak juga untuk membatalkan pesanan pelanggan karena sebab tertentu. Khusus untuk resto GrabFood, cancel lewat aplikasi Grab Merchant. Caranya seperti ini:

Ciri ciri akun grab driver dibekukan adalah :

Tentu saja kamu tidak bisa menarik penumpang menggunakan aplikasi grab, karena akun sedang di nonaktifkan sementara kemudian akun grab tidak bisa menerima orderan. Ciri lainnya adalah tidak bisa verifikasi grab driver.

Baca Juga >>> Aplikasi Untuk Cepat Dapat Order Grabbike, Gojek Atau Maxim <<<

Itu tadi cara mengaktifkan akun grab driver yang dibekukan dengan beberapa metode yang patut kamu coba. Semoga bisa berguna untuk kamu agar bisa mencari rejeki kembali setelah diaktifkan kembali.

Terima kasih sudah membaca artikel kami mengenai akun grab dibekukan sementara. Selagi tidak ada pemutusan mitra, cara diatas masih bisa digunakan.

Berapa Lama Waktu Yang diButuhkan Agar Akun Grab Kembali Aktif ?

Tentunya jika grab ini adalah sumber penghasilan terbesarmu, maka dengan dibekukannya akun grab membuat kamu merugi dan tidak mendapatkan penghasilan. Untuk waktu yang dibutuhkan berbeda beda tergantung dari jenis pinalti dan sanksi yang kamu terima.

Ada yang proses pembekuannya selama 3 hari, 7 hari, sebulan bahkan ada yang langsung suspend selamanya dan tidak bisa digunakan kembali. Itulah tujuan dari banding tadi.

Jadi penting juga untuk menanyakan informasi mengenai perkiraan kapan akun akan diaktifkan kembali kepada CS. Dan jika sudah lewat batas waktunya kamu bisa follow up kembali atau menanyakan telah sampai mana prosesnya.

Pernahkah melakukan kesalahan saat order di aplikasi Grab? Bingung bagaimana cara cancel Grab agar driver tidak datang ke tempatmu padahal sudah terlanjur pesan? Tenang saja, sebagai customer, kamu bisa membatalkan pesanan Grab yang sedang berjalan.

Selain customer, ini juga berlaku bagi driver dan merchant di GrabFood. Driver dan merchant bisa menolak pesanan pelanggan karena berbagai sebab. Tapi, apakah hal tersebut aman, terutama bagi driver? Daripada penasaran, simak penjelasannya di bawah ini.

Membatalkan pesanan yang sudah dibuat di aplikasi Grab sebenarnya mudah. Ada menu pembatalan di setiap orderan yang masuk. Namun itu hanya berlaku bagi driver dan merchant. Sedangkan di Grab milik pelanggan, tidak ada menu yang secara langsung dipakai untuk cancel. Oleh karena itu, simak caranya di sini.

Bertanya Ke Akun Media Sosial Grab

Jika cara diatas tidak ada tanggapan kamu bisa bertanya ke media sosial dari grab ini. Akunnya :

Namun cara ini hanya untuk konsultasi ringan seperti bertanya bagaimana alur yang tepat dalam menyelesaikan masalah grab kamu. Jika sudah konsultasi pastinya CS akan menyuruh untuk datang ke kantor grab untuk penanganan lebih lanjut.

Baca Juga >>> Cara Menghapus History Google Maps Grab Gacor <<<