Pengalaman Jadi Admin Media Sosial

Selalu update berita terkini dan fitur terbaru sosial media

Sebagai seseorang yang bekerja di bidang sosial media, maka kamu harus selalu update berita terkini agar konten dan caption yang kamu buat bisa relate dengan fenomena yang sedang terjadi di tengah masyarakat.

Termasuk jika ada fitur baru di salah satu platform sosial media, kamu harus jadi orang pertama yang mencoba mengaplikasikannya. Hal tersebut berguna agar akun sosmed yang sedang kamu kelola bisa terus berkembang dan berkesempatan untuk meraih reach atau jangkauan yang luas hasil dari fitur terbaru yang ada di setiap platform sosmed.

Tugas admin sosial media

Tugas admin sosial media tidak hanya membalas pertanyaan audiens, namun lebih daripada itu ia juga merencanakan, riset, menjadwalkan, dan tentu membuat isi konten-kontennya. Dengan kata lain, admin sosial media memiliki tugas yang sangat luas. Berikut adalah penjelasan tentang tugas-tugas admin sosial media.

Cerita Radita - Freelancer Admin Sosial Media

Beranda / Cerita Radita - Freelancer Admin Sosial Media

Mari kita berkenalan dengan Radita Puspa, seorang penyandang disabilitas fisik yang bekerja sebagai freelancer Admin Sosial Media di Kayni Shop. Apa saja sih tugas Radita dan bagaimana program DNetwork sudah membantunya? Silakan simak wawancara di bawah ini.

Bagaimana pengalaman Radit mencari pekerjaan di DNetwork?Saya mengirimkan CV saya ke DNetwork dan melakukan dua wawancara sebelum dipekerjakan. Saya sangat bersyukur bahwa saya diterima.

Apa yang Radita kerjakan sebagai seorang freelance admin sosial media?Sebagai admin media sosial saya memposting konten produk kami di Instagram dan di katalog Shopee (e-commerce) setiap lima jam. Saya membuat postingan untuk setiap hari libur nasional.Kayni Shop tempat saya bekerja menjual pakaian anak-anak, oleh karena itu bagian dari kampanye juga berisi tentang keluarga. Saya membuat konten dan mengunggahnya setiap hari Sabtu.

Apa saja program DNetwork yang pernah Radita ikuti sebelumnya?Sebelum pandemi, saya menghadiri Acara Temu Pencari Kerja DNetwork tentang menulis dan jurnalisme. Baru-baru ini saya juga mengikuti pelatihan yang DNetwork bekerjasama dengan Thisable dan JD.ID tentang peningkatan pendapatan melalui platform digital

Bagaimana program DNetwork mendukung Radita dalam bekerja?Program-program DNetwork membantu saya untuk lebih memahami tentang cara efektif untuk mempromosikan produk yang terkait dengan pekerjaan saya. Saya belajar tentang pentingnya storytelling, copywriting yang baik, dan teknik lain untuk mempromosikan produk.

Saya berharap kedepannya DNetwork bisa membuat lebih banyak kelas tentang marketing, seperti soft-selling dan lebih banyak lagi kelas tentang copywriting.

Ingin tahu lebih lanjut tentang acara yang diadakan DNetwork? Jangan lupa cek di website kami atau di sosial media DNetwork instagram.com/dnetwork_indonesia

Siapa yang masih suka meremehkan pekerjaan yang satu ini? Meski kerap dianggap sepele, profesi social media specialist justru sedang banyak dibutuhkan oleh perusahaan akhir-akhir ini.

Sebab, seiring perkembangan zaman dan efek dari masa pandemi, kini banyak perusahaan yang berupaya untuk merambah dunia digital marketing. Salah satunya yaitu dengan cara membangun media sosial perusahaan.

Nah, di sinilah peran penting seorang social media specialist atau yang akrab disebut sebagai mimin alias admin media sosial. Mulai dari berinteraksi dengan followers, memberikan ide konten untuk tim desain visual, dan yang tak kalah penting membangun citra perusahaan.

Lalu, apa saja sih keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika menjadi mimin sosmed? Yuk, simak ulasannya berikut ini!

Terlatih untuk berpikir cepat dan kreatif

Karena kamu selalu update berita terbaru, maka kamu juga harus siap sedia apabila suatu waktu harus merevisi content plan alias rencana konten yang telah dibuat.

Melalui proses ini kamu pun harus berpikir cepat dan kreatif. Semakin cepat kontenmu dipublikasikan, maka ada kemungkinan kontenmu akan ikut viral karena ide konten yang selaras dengan kejadian terkini.

Namun, perlu diperhatikan juga, bahwa konten yang kamu buat mesti tetap unik dan tak menyalahi aturan. Sebagai contoh, tidak mengandung SARA apalagi hate speech. Pertimbangkan pula apakah kontenmu relevan atau tidak dengan followersmu. Ingatlah bahwa unggahan kamu sangat berpengaruh pada citra brand yang sedang kamu kelola.

Lanjutkan membaca artikel di bawah

Baca Juga: 5 Tips Bangun Personal Branding yang Baik di Media Sosial, Mudah!

Dapatkan Ripple10 di Ivosights

Dengan keunggulan dan fungsinya yang kuat, Ripple10 menjadi alat yang berharga bagi admin sosial media dalam mengelola kehadiran merek atau perusahaan di media sosial. Dengan menggunakan alat ini, admin dapat memantau, menganalisis, dan merespons percakapan digital dengan lebih efektif dan efisien. Ivosights sebagai perusahaan pendukung telekomunikasi di Indonesia, menyediakan digital listening terbaik di Indonesia, yaitu Ripple10. Dengan semua penjelasan di atas, Ripple10 dapat menjadi aplikasi admin sosial media terbaik untuk bisnis Anda. Hubungi Ivosights sekarang, dan miliki Ripple10.

Menjawab Pertanyaan dan Mengelola Komentar

Sebagai wakil dari bisnis di platform sosial media, admin sosial media harus memantau dan menjawab pertanyaan pengguna dengan cepat dan efektif. Mereka juga bertugas untuk mengelola komentar dan memastikan interaksi yang positif dengan pengguna.

Baca juga: Analisis Niche Market Perusahaan dengan Digital Monitoring Tool

Admin Sosial Media adalah

Admin media sosial adalah seseorang yang bertanggung jawab untuk mengelola akun-akun media sosial perusahaan atau organisasi. Tugas utama admin media sosial meliputi membuat dan mengedit konten, merencanakan dan menjadwalkan posting, memantau dan mengelola interaksi dengan pengikut, serta menganalisis performa dan hasil kampanye media sosial. Mereka juga dapat bertindak sebagai penyedia layanan pelanggan online, menjawab pertanyaan dan memberikan dukungan kepada pelanggan. Sebagai admin media sosial, mereka harus memiliki pemahaman yang kuat tentang platform media sosial yang digunakan, serta kemampuan dalam mengelola merek, berkomunikasi secara efektif, dan menganalisis data untuk meningkatkan kehadiran dan dampak media sosial perusahaan atau organisasi.

Mengukur Sentimen Netizen

Ripple10 membantu admin sosial media untuk mengetahui sentimen netizen terhadap merek atau perusahaan, baik itu positif, negatif, maupun netral. Dengan mengetahui sentimen netizen, admin sosial media dapat menanggapi dengan tepat, serta dapat menggunakan kesempatan ini untuk membuat ide konten yang lebih tepat atau sesuai dengan sentimen netizen.

Mendapatkan Insights Berharga

Alat ini memberikan data kompetisi dan tren pasar yang berharga. Admin sosial media dapat melihat bagaimana kompetitor mereka dipersepsikan oleh pengguna, menemukan peluang yang muncul, dan mengidentifikasi tren yang relevan untuk industrinya. Informasi ini dapat digunakan untuk meningkatkan strategi pemasaran dan mengambil keputusan yang lebih baik.

Mengamati Aktivitas Digital Kompetitor

Ripple10 juga memungkinkan admin sosial media untuk mengamati aktivitas digital kompetitor mereka. Mereka dapat melihat apa yang dibicarakan dan dilakukan oleh kompetitor di media sosial, portal berita, blog, dan forum. Informasi ini dapat membantu dalam merancang strategi yang lebih efektif dan membedakan diri dari pesaing.